Giới thiệu chung
Dịch vụ Leased line Truyền số liệu Liên tỉnh của công ty FPT Telecom sử dụng công nghệ chuyển mạch nhãn đa giao thức (MPLS – Multi Protocol Label Switching) tiên tiến, mang đến cho các tổ chức và doanh nghiệp chất lượng dịch vụ kết nối tốt nhất, đảm bảo độ ổn định, tốc độ cao cho các ứng dụng Intranet, Voice, Data, Video và các ứng dụng khác trên nền IP. Dịch vụ Leased line Truyền số liệu MPLS/VPN của FPT Telecom được xây dựng để đem lại chất lượng kết nối tốt nhất, dịch vụ hoàn hảo nhất tới khách hàng.
Dịch vụ Leased line Truyền Số liệu Liên tỉnh dành cho các tổ chức có nhu cầu
Cần kết nối tới các chi nhánh bằng kênh thuê riêng phục vụ mục đích truyền số liệu.
Cần thiết lập mạng diện rông của riêng tổ chức (mạng WAN)
Cần triển khai các ứng dụng đòi hỏi băng thông lớn, độ ổn định cao như Voice, Data, Video…
Cần sử dụng tốc độ cao cho các ứng dụng chuyên biệt
Yêu cầu có cam kết chất lượng dịch vụ cao nhất từ nhà cung cấp
Cần có hệ thống giám sát và cảnh báo khi kênh truyền có sự cố
Cần hỗ trợ kỹ thuật 24x7x365
Lý do lựa chọn dịch vụ Leased line Truyền Số liệu của FPT Telecom
Hạ tầng truyền dẫn bằng cáp quang được thiết kế chuyên nghiệp và riêng biệt,
Băng thông mạng Backbone lớn
Sử dụng công nghệ chuyển mạch nhãn đa giao thức (MPLS/VPN)
Thiết lập kênh truyền riêng, độc lập, an toàn và bảo mật dành riêng cho mỗi khách hàng
Cam kết tốc độ kết nối, tốc độ tải lên và tải xuống (upload/download) như nhau tại mọi thời điểm, khách hàng sử dụng toàn bộ băng thông đã thuê
Độ trễ thấp, khả năng phục hồi nhanh
Cung cấp dạng kết nối Layer 2 hoặc Layer 3 theo mô hình Điểm nối Điểm, Điểm nối Đa điểm
Tốc độ từ 1Mbps tới 1Gbps
Khả năng nâng cấp tốc độ linh hoạt, không phải thay đổi thiết bị đầu cuối
Chính sách bán hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật tốt nhất tại Việt nam
Cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs)
Cung cấp các công cụ giám sát kênh truyền 24/24
Hỗ trợ kỹ thuật 24x7x365
Phạm vi cung cấp dịch vụ hiện tại: Hà nội, Tp.Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Hải Dương, Bắc Ninh, Nghệ An, Đà Nẵng, Nha Trang, Đồng Nai, Bình Dương, Vũng Tàu, Cần Thơ …
Cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs)
Chính sách “One Stop Shop”
Cam kết thời gian khắc phục sự cố: Hỗ trợ tại địa chỉ khách hàng trong vòng 30 phút kể từ khi nhận thông báo, thời gian khắc phục sự cố trong vòng 120 phút và thời gian khắc phục không quá 4 tiếng.
Cam kết chất lượng đường truyền: Độ ổn định của kênh truyền tới 99.99%, đảm bảo kết nối liên tục 24/24.
Cam kết độ trễ thấp: Khi PING gói tin kích thước chuẩn trong tình trạng đường truyền không tải luôn nhỏ hơn 25ms.
Cam kết thời gian triển khai là 10 ngày đối với 2 điểm kết nối.